Услуги

Профессиональное обслуживание инфраструктурных решений заказчиков.
Снижение количества возникающих сбоев и оперативное восстановление работоспособности комплексов.
Решение задач технической поддержки и эксплуатации инфраструктуры и сервисов заказчиков.
Проведение технологических аудитов и настройка программно-аппаратного комплекса.

Основная задача аудита информационных технологий - обеспечить снижение затрат на их эксплуатацию.

В ходе технологического аудита проводится экспертная оценка текущего уровня функционирования ИТ-инфраструктуры, и разрабатываются рекомендаций по повышению ее эффективности.

Использование технологического аудита ИТ-инфраструктуры рекомендуется:

  • перед началом проекта по созданию или модернизации ИТ-инфраструктуры
  • по завершении проекта для оценки правильности работы созданной ИТ-системы
  • если ИТ-инфраструктура работает неэффективно

Преимущества аудита:

  • Повышение эффективности использования имеющихся ресурсов, после учета результатов аудита, и минимизация рисков, связанных с использованием информационных технологий
  • Выявление узких мест и участков сети или системы, влияющих или могущих влиять на стабильность работы
  • Получение оценки затрат по реализации проекта создания/модернизации ИТ-инфраструктуры. Знание отражаемых в отчетной документации степени необходимости и прогнозируемых объемов работ этапов проекта, позволяет Вам принимать обоснованное решение о необходимости внедрения проекта
  • Разработка рекомендаций по используемым технологиям, оборудованию и его настройкам

Состав работ

  • Этап 1. Предварительный анализ

На данном этапе проводятся сбор исходных данных, формулировка целей аудита и требований к системе и ее компонентам в техническом задании на аудит, разработка и согласование методики и плана аудита, ведутся организационные мероприятия по подготовке проведения аудита.

  • Этап 2. Обследование

На данном этапе проводятся тестовые испытания функционирования ИТ-инфраструктуры в соответствии с методикой аудита информационных технологий, разработанной и согласованной на предыдущем этапе. Дополнительно в рамках данного этапа может проводиться инвентаризация компонентов ИТ-инфраструктуры.

  • Этап 3. Обработка результатов

На основании исходных данных и тестовых испытаний проводятся комплексный анализ собранной информации и определение степени соответствия ИТ-инфраструктуры требованиям заказчика.

Специалисты TEGRUS проводят формализацию и представление результатов, в том числе разрабатывают рекомендации по созданию/модернизации ИТ-инфраструктуры. Предложения содержат варианты концепции системы, анализ недостатков и преимуществ каждого варианта концепции. Специалисты TEGRUS помогут сделать выбор оптимальной концепции системы в соответствии с Вашими требованиями, представят функциональные схемы основных технических решений и спецификации выбранного варианта создания/модернизации ИТ-инфраструктуры. Заключительной работой данного этапа является написание итогового отчета по аудиту.

Область применения

TEGRUS предлагает проведение технологического аудита следующих систем:

  • Локальные вычислительные сети и сети передачи данных
  • Системы корпоративной телефонии (на базе традиционных УАТС и на базе IP АТС)
  • Системы информационной безопасности
  • Вычислительные системы и системы хранения данных
  • Беспроводные локальные сети
  • Персональные рабочие комплексы
  • Системы печати и сканирования
  • Системы видеоконференцсвязи
  • Инженерные системы зданий и сооружений